Un cittadino norvegese ha sporto denuncia contro OpenAI dopo che ChatGPT ha generato informazioni completamente false sul suo conto, accusandolo di aver ucciso i propri figli.
Arve Hjalmar Holmen, che non ha alcun profilo pubblico e si descrive come un “comune cittadino”, ha chiesto a ChatGPT informazioni su di sé, ricevendo una risposta che lo accusava falsamente di aver ucciso i suoi due figli, di sette e dieci anni, in un tragico episodio avvenuto nel dicembre 2020. Secondo il chatbot, l’omicidio aveva ‘shockato l’intera nazione’, portando Holmen a una condanna di 21 anni di prigione. Sebbene la storia fosse completamente inventata e frutto di un’allucinazione del chatbot, alcuni dettagli, come la città di origine e il numero dei figli, corrispondevano alla realtà. L’uomo non è mai stato accusato né condannato per alcun crimine.
Holmen ha presentato la denuncia contro OpenAI all’Autorità norvegese per la protezione dei dati, con il supporto dell’organizzazione per i diritti digitali Noyb. La contestazione sostiene che la risposta “diffamatoria” di ChatGPT violi le disposizioni del GDPR europeo. Chiede quindi di ordinare a OpenAI di modificare il modello per eliminare risultati inaccurati riguardanti la sua persona e di imporre una sanzione. OpenAI ha dichiarato di star esaminando il reclamo, e di proseguire nella ricerca di soluzioni per migliorare l’accuratezza e ridurre le allucinazioni dei modelli. L’episodio, ha aggiunto, si riferisce a una versione precedente di ChatGPT, successivamente migliorata con capacità di ricerca online che dovrebbero rendere le risposte più accurate.
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