Una ricerca congiunta di OpenAI e MIT Media Lab ha aperto uno squarcio inquietante sugli effetti psicologici dei chatbot, analizzando quasi 40 milioni di interazioni con la partecipazione di 1.000 persone. Lo studio rivela un fenomeno complesso: solo una ristretta cerchia di utenti stabilisce un legame emotivo profondo con l’intelligenza artificiale, ma proprio questi risultano essere più soli e dipendenti dal chatbot.
L’indagine in questione ha messo in luce conseguenze significative sulle relazioni sociali. Difatti, sebbene inizialmente i chatbot vocali sembravano alleviare la solitudine, questo effetto positivo si riduceva con l’uso prolungato. Durante l’analisi, un dato particolarmente interessante riguarda le partecipanti femminili, che mostravano una minore propensione alla socializzazione dopo quattro settimane di utilizzo intensivo.
A offire una spiegazione di quanto osservato sono stati chiamati diversi esperti, che hanno offerto prospettive diverse a questi fenomeni. Da una parte, il Dr. Rogoyski ha descritto l’utilizzo dell’IA come un “intervento pericoloso al cervello umano”, evidenziando i rischi della manipolazione emotiva. Dall’altra, invece, il Dr. Cosco, pur condividendone alcune preoccupazioni, ha posto maggior enfasi sulle potenziali opportunità di supporto per le persone sole. Infine, la Dr.ssa Dippold ha sollevato un interrogativo cruciale: la dipendenza dai chatbot allontana le persone dalle relazioni autentiche o genera un desiderio più profondo di interazione sociale?
Nonostante la divergenza di pareri, lo studio costituisce una grande dimostrazione della dimensione del problema, facendo emergere la necessità di una riflessione critica sull’integrazione degli strumenti di intelligenza artificiale nella vita quotidiana e sociale, affinché diventino alleati positivi e non la principale fonte di isolamento.
Leggi l’articolo completo Heavy ChatGPT users tend to be more lonely, suggests research su The Guardian.
Immagine generata tramite DALL-E.
