L’intelligenza artificiale può davvero aiutare a combattere la crescente solitudine negli Stati Uniti? Secondo Mark Zuckerberg, la risposta è sì. Il fondatore di Meta immagina un futuro in cui assistenti virtuali personalizzati offrano compagnia, supporto emotivo e persino aiuto psicologico.
Si torna a parlare di tecnologia e relazioni umane, ma restano vivi i dubbi sul ruolo dell’intelligenza artificiale nel combattere la solitudine. Il contatto umano stimola empatia, fiducia e benessere in modi che un algoritmo non può replicare.
Negli ultimi anni, la solitudine è cresciuta con il ridimensionamento della vita sociale: meno incontri di persona, più isolamento e un forte declino delle istituzioni religiose e comunitarie. È in questo vuoto che l’IA si propone come soluzione rapida. Ma c’è un rischio: rimuovere il sintomo senza affrontare le cause profonde.
Zuckerberg tocca un tema reale, quello della crisi dei legami umani. Tuttavia, affidarsi solo alla tecnologia rischia di accentuare la disconnessione. A funzionare davvero, ricordano gli esperti, sono gli investimenti nelle relazioni: spazi pubblici, attività collettive, reti di sostegno. Il digitale può sostenere questo processo, ma non sostituire ciò che tiene unita una società.
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